燕窝记

小重讯 日前，知名头部电商主播辛巴罕见地接受了外媒专访，颇为坦诚地回顾了去年双十一期间闹得沸沸扬扬的"燕窝事件"带给他的影响和改变。此外，辛巴还分享了自己在"主播"与"供应链企业管理者"这两种不同身份中所积累的经验与摸索出的方法论。

在采访中，辛巴谈到"燕窝事件"时表示，对于其个人来讲影响还是挺大的，最明显的就是身体健康方面出现了一些问题。除此之外，也有很大的精神压力，"我有时会否定自己、甚至怀疑自己所做的很多事情"。直到6月30日，"燕窝事件"终裁辛选胜诉，他才感觉"自己也和自己和解了"。

从公司的角度来讲，辛巴表示辛选也"吸取了经验和教训"，公司有责任对质量检测、品牌审核更严格，未来在对品牌的选择上会提出更严格的要求，包括审核，到仓库验货，都会更细。

此外，"经过这个事件以后，我也更清楚地意识到，单纯的直播电商和公司的管理是有所区别的。我要对相信这家公司的消费者负责，也要对我的员工们负责。所以，在以一个企业管理者的身份去做主播的时候就要更加精益求精，而不是单纯追求人气和成交量了。"

行舟品牌大定位体系透解：燕窝行业新的增长点在哪里？

在大健康的趋势下，Z世代的养生意识逐渐增强，并且随着城市生活节奏的加快，越来越多的消费者会购买便携或即食类的滋补养生品，作为口袋里的随时营养补给。根据《2020Z时代消费洞察报告》显示，即食燕窝、花胶/鱼胶、蜂蜜等是2019年最受年轻人欢迎的即食滋补

在从主播到企业管理者这种定位的转变中，辛巴表示，对直播电商的视觉也已有所不同。自已以前"主要是想通过直播获取一定流量，然后再去发展自己的企业"。现在是从商业的角度看直播电商，"它是商家运营的一个重要营销工具。对于企业管理者来说，我们要的不是一场直播的成交额，而是通过直播所带来的流量效应，为品牌推广、新品发行提供助力。"

辛巴坦言说，如果电商领域继续毫无规范地野蛮生长，那么最终消耗的是自己的生命周期和整个行业的未来。直播电商在未来所要面对的挑战也是机遇，就是行业的规范化。"规范要有标准，比如货从哪来或谁来管理，谁来匹配，直播间谁来运营，现场谁来解决产品质量问题等。谁就能抓住更多的机遇，得到良性的发展。"

辛巴所创立的辛选集团是因为其在助农直播中取得的成绩引起外媒关注。公开资料显示，辛巴本人在快手上拥有超过9000万粉丝，辛选集团则打造了联动全球品牌、工厂和产业带的C2M新零售数字供应链体系，构建了"供应链管理+红人孵化+数字电商（含技术开发）"三大业务板块，员工已超过3000人。