燕窝记

11月27日，被众多媒体关注的辛巴燕窝门事件终于以辛巴团队公开道歉而画下句点。在该事件的处理方案声明中，辛巴团队承认，此次由辛巴徒弟时大漂亮在直播间宣传的茗挚品牌燕窝，经检测该产品中燕窝成分每碗不足2克，确实存在夸大宣传的成分。

对于赔付方案，辛巴将召回辛选直播间销售的所有“茗挚”品牌燕窝产品，承担退一赔三责任，先行赔付，随后再依据合同及法律规定追究品牌方的责任。

在声明中，辛巴团队承认，该燕窝按照品类划分来说应该属于风味饮品，而不应该被当做燕窝制品推广，由于对燕窝行业专业知识储备不足，团队没能甄别出夸大宣传的内容。声明中表示，之后辛选团队将进一步对合作伙伴进行审查、加强品控环节，引入各行业“专家”，与专业检测机构及高等院校实验室合作，为选品提供强有力的专业指导，并且成立辛选质量监督委员会，设立专项基金用于完善选品标准。

在直播带货行业大热的当下，却屡屡出现产品质量问题，在这些问题出现时，应该如何去看待呢？

价格不是衡量燕窝真假的标准

近日，某网红在直播间售卖燕窝“翻车”，被质疑售假 市消协提醒—— “即食燕窝是收割智商税吗？”“即食燕窝就是糖水？”“燕窝到底有没有滋补美容功效？”近日，某网红在直播间售卖“假燕窝”的新闻，引起广大网友的热议。有网友质疑，大家花重金买下的燕窝

其实，这类问题的出现本质上是因为直播带货超低价的商业模式以及主播、平台、商家之间暂时无法厘清权责关系导致的。

大部分的主播选品，选品团队的标准一般只围绕消费者体验以及是否有利润空间两点进行，忽略了产品的质检，默认商品只要能上天猫和在市场上流通，质量就应该是合格的。

在这种情况下，直播播主实际上属于广告代言人。这类事件原则上应该是供货方承担法律责任，但广告法对广告代言人的法律责任也有很多明确的规定，比如需要广告代言人对于所代言的产品做初步的审查，并且有实际的使用，如果广告代言人没有尽到广告法规定的广告代言人义务的，也可能会承担责任。

因此，像辛巴这样的主播应该加强对于选品的把控，广大商家也应该正视直播也是广告。正如在其他平台投放广告需要严格依照广告法进行一样，在与主播接洽、介绍产品的过程中也应做到严谨与真实，对于主播的话术也应该进一步规范，以规避虚假宣传的风险。