赔偿超过6000万元，辛巴“假燕窝”事件最新进展来了，直播带货为何乱象频出？
每经记者：许恋恋 温梦华 每经编辑：董兴生 时隔将近1个月，快手“网红一哥”辛巴卖假燕窝一事再次引发关注。关于辛巴被立案调查的报道引起行业热议。 12月8日，据人民日报消息，辛巴直播带货卖假燕窝一事已经被广州市场监督管理部门立案调查。红星新闻也报道
“双12”大促又来了
一大波秒杀、抽奖已经在路上
一批批中奖名单陆续公布
不少消费者会怀疑名单的真假
今年“双11”
一些「燕窝」消费者的维权故事
或许能给大家一些启示
最近这「燕窝」也是热搜榜热词
这次集体投诉也与它有关
今年的“双11”
11月1日-3日为第一波促销
一家名为“boki“的海外旗舰店
推出了预付定金买燕窝
“前一千名付尾款的消费者免单”的活动
该双11促销商品已经下架，图为消费者提供的交易快照。
活动介绍称“11月1号0:30点—3号23:59开始付尾款，前1000名免单”“免单返金额：以用户实际订单支付金额为准”......
心动啊~
只要手速快燕窝就白送
就是看到活动优惠力度大
10月30日
消费者林先生付了定金
10月31日晚，林先生熬夜到0点30分，掐着时间付了燕窝的尾款，一共花了450元买了“BOKI泰国进口木糖醇即食燕窝无糖孕妇滋补营养品42ml*36瓶正品”。感觉自己手速还不错，林先生开始有点期待，前1000名付款免单的人名中能有自己。
林先生收到的燕窝。
商家发货也很快
然而等了20多天
boki海外旗舰店的这个活动
却一直没有消息
很多消费者在店铺微淘下留言
催促商家公布名单
一直到11月25日
这份1000名中奖名单才姗姗来迟
对照了一遍名单
林先生发现没有自己的名字有点失望
但意外地发现这份名单不对劲
疑点1
这份长长的名单中
大多数是1秒内付完尾款
“在双11拥挤情况下，正常来说付款完成应该是十几秒。1000个名额，900多个账号是在1秒内付了尾款，这几乎是不可能的”林先生向记者说到。另一名投诉的消费者石先生向记者提供了与客服的对话截图，对方表示“确实是1秒”。
疑点2
名单中还有很多重复的
买家昵称
林先生记得，在活动规则里，明确的写着“一个账号只能购买一件”，怎么会出现这么多重复的ID呢？
不少消费者
找店铺客服
厦门市监部门对辛巴“糖水燕窝”生产商行政立案调查，已送检
辛巴“糖水燕窝”风波仍在继续。 12月11日，厦门市湖里市场监督管理所一位工作人员告诉南都记者，生产商大洲新燕（厦门）生物科技有限公司（下称“大洲新燕”）属于管辖范围内，正介入调查此案并已行政立案，“燕窝已经去送检了，正在等待检测结果。”同日，
要求对名单的真实性作出解释
但都没有结果
于是
林先生等消费者就发起了集体投诉
消费者在黑猫投诉上发起集体投诉。
而有消费者随机拿着
商家公布的名单上的订单号
去找电商平台核实
却被告知
是今年7月12日支付的订单
消费者随机查询的订单号
与电商平台客服录音
随后
boki海外旗舰店将
公布名单的微淘设置了不能评论
之后又删掉了帖子
林先生说，如果想要看中奖名单，boki海外旗舰店客服就让消费者提供一个邮箱，会将中奖名单发送至邮箱。
然而12月后
因为有消费者投诉到12315平台
boki海外旗舰店
对维权消费者
进行了退款处理
消费者与客服的对话截图。
此外
还给私信了一份《致歉信》
打开链接跳转到一个致歉微博
《致歉信》称“店铺第一次参加，对规则的不熟悉，导致此次活动规则开始时间、活动玩法等没有很好的理解消化，在活动中出现了很多错误”“我们会自省团队内部问题，处罚相关人员，加强合作方人员素质培训”......
《中国消费者》记者注意到，《致歉信》中，并没有对消费者针对中奖名单的质疑进行解释。而落款的“燕巢股份有限公司”，记者在国家企业信用信息公示系统中也没有查到。
“燕巢股份有限公司”
你公布的1000名免单消费者名单
是怎么来的？？？？？
12月10日
记者就这个问题
咨询boki海外旗舰店客服
但一直未得到回复
......
12月11月
消费者石先生提供了维权消费者
最新的售后统计
已经有57人退款
明天“双12”
关于“双11”的奇葩事儿
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来源： 中国消费者报
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质疑“燕窝是糖水”者遭网暴，是谁是非不分｜长城评论
长城网特约评论员 狄亚宣 又是网络暴力。 近日，辛巴（辛有志）团队销售涉假燕窝事件闹得沸沸扬扬。目前，经过一连串打假，靴子已经落地，辛有志已经承认对燕窝夸大宣传，并承诺退一赔三。针对此事，广州白云区市场监管局也已出手，称将对此次事件涉及的辛巴