燕窝记

糖水燕窝风波刚刚过去，坐拥7千万粉丝的带货主播辛巴又哭了。此前，辛巴旗下的主播带货的燕窝被揭露是糖水，遭到职业打假人的打假。起初辛巴不承认这个指控，称要用法律手段维权，后来他向公众和消费者赔礼道歉，承诺假一赔三，赔偿金高达6200万。

辛巴是某平台的头部带货主播，是超级网红，但他一直以“农民的儿子”自居，把粉丝们称为自己的“家人”。因为他在直播间姿态一直放的很低，又会努力帮粉丝们争取低价，所以被粉丝亲切称为“巴哥”、“正能量”。

6千万，对于普通人来说，算是天文数字。对于辛巴来说，也不是一个小数目。辛巴一直以来的人设就是“为粉丝谋福利”“从农民中来到农民中去”，这人设也为他赢得了粉丝们的认可和支持。假燕窝事件的出现，有一部分人选择了原谅和继续支持。有人认为：人非圣贤孰能无过，改了就善莫大焉，应该给他改过的机会。然而也有网友并不买账，认为他每次直播不是哭就是喊的，作秀太用力。犯了错，就想着靠卖惨来蒙混过关，实在不足取。

辛巴出生于黑龙江省一个农民家庭，从小吃了不少苦，却也有眼光、有能力，敢想敢做，在商海里起伏波荡多年。直播带货风头起来后他果断入局，因为人设选得好、姿态放得低，又承诺为“家人们”谋福利、多省钱，快速吸粉，销售额也一骑绝尘，甚至一度独占某短视频平台半壁江山，让他的事业迎来了高峰。这期间，他快速成立公司、打造了自己的团队，可以说事业有成。反观他对粉丝们所做出的承诺，直播间里他也一直喊着“农民儿子”的口号，看似不忘初衷。

假燕窝事件刚被曝出时，辛巴态度刚硬，后来面对打假人的确凿证据，才低头认错，他承认自己没有了解行业真相就宣传和售卖产品的行为太过草率。

其实，带货主播对自己带货的产品了解不够、不做品控，不是太让消费者意外的事情，就如明星代言一样，不可能收了钱代言，就代表他们能对产品质量付上连带责任。但话说回来，消费者内心清楚，不意味着主播们可以欺骗和愚弄消费者。

继辛巴后，王海又将矛头指向猫妹，其卖的燕窝仍是糖水已全部下架

职业打假人王海，仅用一份检测报告就让辛巴乖乖为假燕窝道歉。 这本在直播间里力证燕窝是正品并扬言即便倾家荡产也要告到底的知名网红主播，在那一刻，少了份锐气，更多了份服软。 经检测，辛巴团队力推的这款燕窝蔗糖含量4.8%，碳水化合物为5%，不含蛋白质和

如果带货的时候信誓旦旦，出事以后卖惨道歉，作秀意味就太浓了。尽管后面做出经济赔偿补救，但他的人设形象今后能否立得住、立得稳，就不得而知。成也萧何败萧何这句话，不知道会不会应验在他身上。

其实，作为直播带货主播，辛巴踩雷并不是孤例。直播带货是近几年火起来的电商新模式，但是在很多方面都不是很成熟，存在很多不稳定因素。消费者其实不可能通过直播间或者主播确定产品的质量和价值，谁在带货，名气如何，有时候就能决定消费额。而一样产品，是要同时牵扯到品牌商、供应商、流量平台、带货主播、购买用户等多方的，任何一个环节出现问题，都有可能引发不良事件。

主播每次都会带货很多产品。是否每样都经过了主播团队的严格筛选和质量把控，这一点真的不好说。而主播在宣传和销售产品时，为了业绩，是否会有意夸大产品功效，甚至是进行虚假宣传，这也不好说。当直播间购买产品出现质量问题时，直播团队是推诿不认账，还是不计损失承担责任，这点更不好说。在直播间乱象里，很多主播为了销售额手段百出，有的主播为了表现“宠粉”，不惜运用“奥斯卡级别”的表演和品牌商上演吵架、倒贴的戏码，全是一场戏。

直播带货这块蛋糕，谁都想来分一块。但要想做的红火长远，还是要有关部门加大监管力度，对于乱象要下大力气来整治，该罚则罚。是时候出台相应完善的法规制度，适当约束这一行业，给直播带货提供一个合理的标杆。

对此，你怎么看？